|
Veel gestelde vragen Hoe kan ik mijn Huurauto vinden als mijn vlucht gedurende de nacht aankomt of wat als mijn vlucht vertraging heeft opgelopen? Als u ons uw vluchtnummer geeft, zal een medewerker van ons op u wachten bij aankomst,-24 uur per dag, 365 dagen per jaar. Mag ik met een huurauto de grens over? Ja u mag gewoon de grenzen over, u moet dit echter wel aan onze leverancier melden. Huurauto's mogen in geen geval naar Noord Afrika (Marokko,etc.). In sommige gevallen, afhankelijk van de leverancier, moet u een extra verzekering afsluiten om de grens over te mogen. Kunnen al mijn gezinsleden (of mijn vrienden) onze huurauto besturen? Nee, alleen de bestuurders die in het contract zijn genoemd mogen de auto besturen. U kunt extra bestuurders opgeven deze dienen wel minimaal 1 jaar in het bezit van een rijbewijs, en tenminste 23 jaar oud zijn. Kunt u de Auto op een andere plaats afleveren dan op uw kantoren of vliegvelden? Wij leveren uw auto gratis af,waneer deze afleverplaats op niet meer dan 10 km verwijderd is van onze autoverhuurbedrijven en u tenminste 7 dagen een auto huurt. Kan ik ook contant betalen? Ja, u kunt bij het afhalen van uw auto ook contant in euro's betalen, echter moet u wel een credit card tonen als garantie. Kunt u offertes of reserveringen via e-mail, fax of telefoon voor mij maken? Nee, u kunt heel eenvoudig via onze internet pagina zelf een prijsopgaaf en reserveringen maken. Kan ik de auto op elk tijdstip ophalen? U kunt de auto ophalen bij het kantoor van onze leveranciers in de door u uitgekozen stad, in het geval dat dit niet een "vliegveld" betreft dan zijn de mogelijke tijden de normale kantoor uren, normaal gesproken van 09.00-13.00 en van 16.30-19.30.00 van maandag tot en met vrijdag, en op zaterdag van 09.00-13.00. Op zon en feestdagen kunt u uw auto alleen op de vliegvelden ophalen. Kan ik de auto in een andere stad inleveren dan waar ik hem heb opgehaald? Ja, zolang ons systeem de optie geeft is dit geen enkel probleem, ons systeem geeft automatisch alle mogelijke inlever plaatsen aan zodra u de afhaal plaats heeft gekozen. Kan ik een reservering voor een specifieke auto of merk maken (b.v. een Ford Ka)? Nee, wij kunnen geen aanvragen accepteren voor een specifiek model, wij kunnen u alleen een bevestiging geven voor een bepaalde type/groep auto's. dat betekent dus een groep van wagens met dezelfde kenmerken.
|